チャレンジタッチ退会後に再入会してタブレット再購入

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小学生に人気のベネッセ提供のチャレンジタッチ

年々 提供内容もパワーアップし人気のようですが、再入会する時に辛い体験をしました。 原因は私が悪くて仕方ないのですが、タブレット本体を再購入する事になりました。

勝手に再入会でも無料で貰えると思っていた私・・・お馬鹿さんでした・・・

本体価格19,800円（税込み）はつらい・・・

結構いい値段するので どうしよ~って悩みましたが・・・

新型コロナで暇そうだし、進研ゼミからのDMでやる気になった子どもに今更 申し込みを辞めようとも言えず 泣く泣く入会する羽目になってしまったお話です。

学んだこと

タブレット教材って最初の1台目は無料（実質）だったりするんですが、保証やオプション保証がない場合、何らかの理由で2台目が必要になった時 有料になるんですよね。 ※今まで2台目 無料というのは2020年6月1日現在聞いたことがありません。

チャレンジパッドが税込み19,800円で スマイルゼミが税抜き39,800円

毎月の受講料以外に 予想外の出費としてタブレット本体の費用がかかるのがタブレット端末で勉強する欠点ですよね。。。特に学習専用タブレットの場合は 学習目的外に使えないのでダメージ強です。

我が家の場合、1台で小学1年生から6年生までの6年間使えるとは到底思えません。 実際は途中で購入？解約？最後まで使う？どのパターンが多いですかね？

この記事が役に立つ方

• チャレンジパッドを処分した人で再入会を考えている人
• 最新版のチャレンジパッドの購入を考えている方
• 新型コロナ対応で通信教材を探している方

この記事の内容

今回のチャレンジタッチの再入会手続きで困ったこと、驚いたこと、腹がたったこと。 この3つを紹介していきます。

再入会で困ったこと

1. 退会後、タブレットを処分してたら再購入する必要があります。
2. ネットには再入会と同時にチャレンジパッド購入申し込みの選択がなかった。 ※強引にほかの選択で申し込みをしようとしたら、結局途中で「 以前に入会したことがあるとの事で電話で申し込んで下さい 」と表示される画面に移行した。
3. チャレンジパッドの購入は電話申し込みする必要がある。

再入会で 腹がたったこと

1. 自分が悪いのだが、家に届く魅力的なDMの魅力的な言葉の注意書きを読んでなかった。 正直 子どもも目を通すモノなので もっと注意も分かりやすく書いてくれていたらいいのにと・・・
2. ネット申し込み時に入会キャンペーンを目にして知っていたが、電話入会時にはそのような話はでず、最後の最後まで自分から言い出さないとでてこなった。

再入会で 驚いたこと

1. ネットに再入会と同時にチャレンジパッド購入申し込みがなかったせいで、指定フリーダイアルにかけたが 合計約45分ほど電話させられて疲れた。 確認や説明など丁寧にする必要があると思うがなんとかならないのかと残念に思う。
2. クレジットカード支払いの場合、電話でクレジットカード番号を伝える必要がある 最近ネット申し込みしかしておらず、知らないだけだったと思うけど、今回電話した時、担当者ミス1回含め計3回クレジットカード番号を伝える必要がありました。

今回 再入会する時 やっぱり残念に思ったこと

有料になるチャレンジパッド

過去に入会して**一度タブレットを無償提供受けたら もう無償提供はない**こと。 私はタブレットのようなデジタル端末は進化していくので何年か経ったらまた無償で貰えるだろうと勝手に甘い考えを抱いてしまっていた。

考えてみると当たり前ですよね。。。 私には全くわかりませんが、 使わなくなったタブレットは改造すれば他の目的で利用できそうですからね。。。

進研ゼミのダイレクトメール

当たり前だけど 注意事項をしっかり読まないと駄目ですね。

進研ゼミからダイレクトメールが届くけど、我が家には対象外のサービスや特典を大きくうたっていること。保護者が注意書きを読まないのが悪いんですが、子どもの目にも入るようなダイレクトメールは残念極まりない思いになりました。

今回我が家では 都合よくタブレット提供について勘違いしてしまいた。

しかし 子どもが目にするモノだしもう少し分かりやすくして欲しいのが正直な気持ちです。

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